Haikou Jiujinghui Trading Co., Ltd. Visszaküldési és csere szabályzat

Kedves vásárlónk! Köszönjük, hogy a Haikou Jiujinghui Trading Co., Ltd.-nél vásárolt. Elkötelezettek vagyunk a kiváló minőségű termékek és szolgáltatások biztosítása iránt. Ha nem teljesen elégedett a vásárlásával, őszintén biztosítunk Önnek egy kényelmes visszaküldési vagy csere szolgáltatást. Kérjük, figyelmesen olvassa el a következő feltételeket:

1. Visszaküldési és csere időszak

A termék kézhezvételétől számított 14 nap áll rendelkezésére visszaküldés vagy csere kérésére. Ezen időszak lejárta után nem tudjuk feldolgozni a visszaküldési vagy csere kérelmét.

2. Visszaküldési és csere feltételek

A visszaküldött vagy cserélt termékeknek használatlannak kell lenniük, az eredeti csomagolás és a címkék sértetlenek.

Higiéniai okokból nem fogadunk el visszaküldést vagy cserét bontatlan alsóneműkre és fehérneműkre, kivéve, ha minőségi probléma merül fel.

3. Visszaküldési folyamat

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a service@ezx-shop.com címen, ha visszaküldést szeretne kérni, és meg kell adnia a visszaküldés okát.

Amint kérelmét jóváhagytuk, végigvezetjük Önt a visszaküldési folyamaton.

A visszaküldött termékeket a megadott címre kell szállítani, a szállítási költségek pedig a vásárlót terhelik.

4. Cserefolyamat

Ha cserélni szeretne egy terméket, kérjük, először kövesse a visszaküldési folyamatot, és adjon le új rendelést a kívánt termékre.

A cserekérelmeket szintén a fenti e-mail címen keresztül kell benyújtani.

5. Termékminőségi problémák

Ha a visszaküldés vagy csere a termék minőségi problémájára vezethető vissza, kérjük, küldjön releváns fotókat és leírást, hogy ellenőrizhessük és megoldhassuk a problémát. Ilyen esetekben a visszaküldés szállítási költségeit mi fedezzük.

6. Visszatérítés feldolgozása

Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, 5 munkanapon belül feldolgozzuk a visszatérítési kérelmét. A visszatérítést a fizetéshez használt számlára írjuk jóvá.

7. Elérhetőségek

A visszaküldési és cserepolitikánkkal kapcsolatos további információkért vagy bármilyen egyéb kérdés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: service@ezx-shop.com

Telefon: 18670532382

Köszönjük megértését és támogatását! Reméljük, hogy minden vásárlási élmény kielégítő lesz, és további divatos választékot kínálunk.